1.อุปกรณ์ที่ติดตั้งให้โรงเรียน
1.1 เลขหมายโทรศัพท์ (โครงการฯปี 45 จำนวน 2 เลขหมาย ) (โครงการฯปี 46-47 จำนวน 1 เลขหมาย)
1.2. อุปกรณ์ IP Share (อุปกรณ์ทำหน้าที่เป็นModem และ HUB เชื่อมต่อระบบเครือข่าย)

2. การตั้งค่าระบบเครือข่าย

2.1 ให้ตั้งค่าระบบเครื่อข่าย TCP/IP ให้เป็นค่า Obtain AN IP Address Automatic เนื่องจาก อุปกรณ์
IP Shareทำหน้าที่เป็น Server ให้ IP Address ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่ายที่เชื่อมต่อ ซึ่งสามารถ
เชื่อมต่อได้ ประมาณ 25 เครื่อง
2.2 การตั้งค่าการใช้งาน บริษัทที่ติดตั้ง จะทำการตั้งค่าการใช้งานต่างๆ พร้อมใส่ Username,Password
เรียบร้อยซึ่ง Username,Password นี้ไม่สามารถนำไปใช้ที่อื่นได้
2.3 บมจ. ทศท ฯ ขอสงวนสิทธิ์ การปรับตั้งค่าต่างๆ ของอุปกรณ์ ซึ่งจะมีผลต่อการใช้งาน

3. ระบบโทรศัพท์ที่ให้บริการ

3.1 บมจ. ทศทฯ ติดตั้ง ระบบโทรศัพท์ให้ตาม โครงการฯปี 45 จำนวน 2 เลขหมาย ,โครงการฯปี 46-47
จำนวน 1 เลขหมาย ซึ่ง สามารถใช้รับโทรศัพท์ได้ปกติ ส่วนในการโทรออก บมจ. ทศทฯ ขอสงวนสิทธิ์
ในการให้บริการ และทางโรงเรียนมีความจำเป็นในการใช้โทรศัพท์ยังสามารถใช้งานได้โดยผ่านระบบบัตร
PinPhone 108 ได้ (ซึ่งมีจำหน่ายตามร้านค้าทั่วไป และศูนย์บริการลูกค้าสาขาต่างๆ ได้)
3.2 เนื่องจากโทรศัพท์ที่ติดตั้งให้กับโรงเรียนต่างๆ จำนวนมาก ที่อยู่นอกข่ายสาย บมจ. ทศทฯ ได้ทำการ
ติดตั้งระบบโทรศัพท์นอกข่ายสายให้ ซึ่งใช้ไฟฟ้าท้องถิ่นเมื่อเกิดปัญหาไฟฟ้าดับ อาจจะไม่สามารถ
ใช้งานได้ชั่วคราว

การตรวจสอบและบำรุงรักษาเบื้องต้น

โดยปกติอุปกรณ์ IP Share ได้ทำการตั้งค่าการใช้งานเรียบร้อยแล้ว เมื่อมีการเรียกการใช้งานในระบบ
อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ IP Share จะทำการเชื่อมต่อให้อัตโนมัติ โดยผู้ใช้ไม่ต้องทำการเชื่อมต่อใดๆ ทั้งสิ้น
และเมื่อมีการเรียกใช้งานระบบอินเทอร์เน็ตแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ วิธีการตรวจสอบเบื้องต้นมี ดังนี้
1. ตรวจสอบระบบโทรศัพท์
การตรวจสอบระบบโทรศัพท์ ให้นำเครื่องโทรศัพท์มาต่อด้านหลังของอุปกรณ์ IP Share ที่ช่อง Phone 1, 2
( ซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนของสายโทรศัพท์ที่มาเชื่อมต่อ )

สัญญาณเสียงโทรศัพท์ว่ามีเสียงสัญญาณชัดเจนหรือไม่ ถ้ามีสัญญาณปกติ ให้กดเลขหมาย 1224 เพื่อทดสอบ
ระบบอินเทอร์เน็ต เมื่อกดแล้ว รอสัญญาณตอบกลับ ประมาณ 5-10 วินาที จะได้ยินสัญญาณคล้ายสัญญาณเครื่อง
โทรสาร แสดงว่าระบบโทรศัพท์ปกติ ถ้าไม่มีสัญญาณ หรือสัญญาณมีเสียงรบกวนมากจนไม่ได้ยินเสียงสัญญาณ
ให้โทรแจ้งหมายเลข 1177-ตามด้วยเลขหมายที่เสีย ตลอด 24 ช.ม. หรือ หมายเลข 0-5477-1444 ในวันทำการ
ตั้งแต่ 8.00 -17.00 จันทร์-ศุกร์
2. ระบบเครือข่าย อุปกรณ์ IP Share
การตรวจสอบเบื้องต้น เมื่อทำการเปิดอุปกรณ์ IP Share และอุปกรณ์เครือข่าย เรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้
และทดสอบสัญญาณโทรศัพท์ปกติ ให้ทำการตรวจสอบระบบ คือ
2.1 ทำการตรวจสอบ IP Address ของระบบ คือใช้คำสั่ง ที่ Start – Run – winipcfg (ใน Windows 98-Me)
ถ้าเป็น Window 2000-Xp สามารถตรวจสอบได้ที่ Icon Lan Status ที่Task Bar ถ้าอุปกรณ์ปกติ ค่า IP Address
ที่ได้ควรจะต้องเป็น 192.168.1.2 ถึง 192.168.1.25 หรือ 192.168.88.2 ถึง 192.168.88.25 และ IP Address
ของอุปกรณ์ IP Share คือ 192.168.1.1 หรือ 192.168.88.1
2.2 การตรวจสอบ ติดต่อของระบบเครือข่าย ให้ใช้คำสั่ง ที่ Start – Run – Command ( Win 98-Me) หรือคำสั่ง Start
–Run – Cmd ( Win XP )เมื่อได้หน้าต่า Command Dos ใช้คำสั่ง Ping 192.168.1.1 หรือ 192.168.88.1
เพื่อตรวจสอบค่าที่ทดสอบ และเป็นการยืนยันว่าระบบเครือข่ายติดต่อได้สมบรูณ์ ค่าที่ได้รับจะต้องครบ 100 %
2.3 ถ้าตรวจสอบแล้ว ค่า IP Address ไม้ได้ตามที่กล่าวมาข้างต้น ให้สังเกตุ หลอดไฟ Coll หรือ หลอดไฟ Alert
ถ้าหลอดใดติดค้างหรือกระพริบอยู่ ให้ตั้งข้อสังเกตุว่า IP Share ชำรุด

ข้อแนะนำ

ถ้าไม่มีการใช้งานในระบบอินเทอร์เน็ตเป็นระยะเวลานานๆ เช่น วันหยุดที่ติดต่อกัน , ช่วงวันปิดการศีกษา , วันที่มีฝนตก
ฟ้าคะนอง , วันที่ระบบไฟฟ้าขัดข้องหรือไฟฟ้าตกบ่อยๆ ให้ปิดระบบอินเทอร์เน็ต ถอดปลั๊กไฟฟ้า , ถอดสายโทรศัพท์ที่ต่อ
เข้าอุปกรณ์ IP Share เพื่อเป็นการป้องกันอุปกรณ์ระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่างๆ เนื่องจากเป็นอุปกรณ์อิเล็คทรอนิคส์
ซึ่งอาจะทำให้อุปกรณ์เสียหายได้บมจ. ทศทฯ ไม่แนะนำในการพ่วงต่อโทรศัพท์ ที่ใช้ระบบอินเทอร์เน็ต มากว่า 1 จุด และมี
ต่อพ่วงต่างอาคารกันเนื่องจากอาจจะทำให้การใช้อินเทอร์เน็ตขัดข้องหรือไม่ได้ประสิทธิภาพเท่าที่ควร ควรมีการต่อพ่วงไม่
เกิน 1 จุดการตรวจสอบและแก้ไข ของ บมจ. ทศทฯ จะทำการตรวจแก้ให้โทรศัพท์ มีสัญญาณปกติเท่านั้น ส่วนระบบเตรือข่าย
ทางโรงเรียนจะต้องเป็นผู้ดูแลและแก้ไขเองส่วนอุปกรณ์ IP Share ทาง บมจ. ทศทฯ จะเป็นผู้ประสานงานให้ให้เท่านั้น
ส่วนกลางเป็นผู้ดำเนินการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมให้

** ค่าใช้จ่ายต่างๆ ในการใช้ระบบอินเทอร์เน็ต ตามโครงการ MOENet ทางกระทรวงศึกษาธิการ จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย
ให้ทั้งสิ้น โดยจะเป็นการเหมาจ่ายเป็นรายเดือน ส่วนการใช้โทรศัพท์ในระบบปกติจะไม่สามารถโทรออกได้ จะโทรออกได้
ในระบบการใช้บัตรโทรศัพท์ PinPhone 108 เท่านั้น ส่วนการรับโทรศัพท์สามารถใช้งานได้ปกติติ

1. ทดสอบสัญญาณโทรศัพท์ โดยนำเครื่องโทรศัพท์มาเสียบด้านหลัง อุปกรณ์ IP Share ฟังสัญญาณ เมื่อได้สัญญาณ
ให้กดเลข 1224 เพื่อฟังสัญญาณตอบกลับคล้ายสัญญาณเครื่องโทรสาร เพื่อทดสอบการเชื่อต่อระบบอินเทอร์เน็ต
2. ตรวจสอบค่า IP Address ว่าได้ค่า 192.168.1.2...25 หรือ 192.168.88.2...25 หรือไม่เพื่อตรวจสอบระบบเครือข่าย
3. สังเกตสัญลักษณ์หลอดไฟต่างๆ เช่น Modem 1 , 2 ว่ามีการทำงานหรือไม่ ถ้าไม่มีการทำงานแต่สัญญาณโทรศัพท์ปกต ิ
แสดงว่าชุดอุปกรณ์ Modem ชำรุด ถ้า ค่า IP Address ไม่ได้ตามที่กล่าวไว้ แสดงว่าอุปกรณ์ IP Share ชำรุด

หมายเลขโทรศัพท์ที่จะต้องติดต่อ

1. ถ้าโทรศัพท์ไม่มีสัญญาณ ให้แจ้งได้ที่ 1177 ตามหมายเลขที่เชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ต (เป็นระบบอัตโนมัติ 24 ชม.)
หรือ แจ้งที่ 0-5471-1444 ในวันทำการปกติ จันทร์-ศุกร์ 08.00 -17.00 น. หรือแจ้งที่ 1477 (ศูนย์รับแจ้งเหตุเสียที่
ส่วนกลาง)
2. ถ้าสัญญาณโทรศัพท์ปกติ แต่ อุปกรณ์ IP Share ใช้งานไม่ได้ แจ้งที่ 1477 (ศูนย์รับแจ้งเหตุเสียที่ ส่วนกลาง) หรือ
บริษัท AIT 0-2274-9494-5
3. ถ้ายังไม่ได้รับการแก้ไขจากข้อ 1 และข้อ 2 ภายใน 3 วัน ให้แจ้งที่กลุ่มเทคโนโลยีการสื่อสาร ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสาร สป. 0 2628 6600, 0 2628 6607 – 8 หรือ www.chk.moe.go.th